Wilt u een artikel retourneren? Dan kunt u het retourformulier invullen.
Na ontvangst van het formulier sturen wij u per e-mail een retourlabel toe.
De verzendkosten voor het retourneren zijn altijd voor rekening van de klant.
Deze verzendkosten worden in mindering gebracht op het bedrag dat aan u wordt terugbetaald.
Zodra u het retourlabel heeft ontvangen, dient het pakket binnen 14 dagen te worden verzonden.
Retourlabels die na deze periode worden gebruikt, zijn niet meer scanbaar en kunnen niet worden verwerkt.
Heeft u gekozen voor achteraf betalen, dan bent u zelf verantwoordelijk voor het regelen en bekostigen van het retourlabel.
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het resterende bedrag zo spoedig mogelijk aan u terugbetaald.
Retouren worden op dinsdagochtend en donderdag ochtend verwerkt.
